È VERO
I tuoi clienti si lamentano, e questo è un peccato.
Ma ti aiutano a migliorare.
IT’S TRUE
I tuoi clienti si lamentano, e questo è un peccato. Ma ti aiutano a migliorare.
Scopri cosa dicono gli utenti di Smart Mobility, quali sono i loro problemi e come puoi risolverli.
PERCHÉ
Lo scopo di questa ricerca è determinare e valutare le percezioni e le esperienze dei clienti con i fornitori di mobilità condivisa.
COME
Per fare ciò, abbiamo utilizzato il sito Web numero uno per la valutazione delle aziende: TrustPilot.
Abbiamo selezionato 12 aziende di diverse dimensioni operanti nei seguenti settori: car sharing, motor sharing, scooter e bike sharing.
COSA
Questo report è un documento in cui riassumiamo la web reputation e le relazioni con i clienti legate al settore della mobilità sostenibile.
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